الاستبدال والاسترجاع

لدينا في متجر شركة فالكون للمنتجات البلاستيكية شروط استبدال واسترجاع ميسره ومرنه حتى يمكنك استرجاع اي منتج يتم شراؤه من المتجر فقط إذا كان المنتج تالف أو وصل خطأ غير الذي تم طلبه خلال مدة تصل الى 15 يوم من تاريخ توصيل طلبيتك وذلك بشروط بسيطة ويكون ذلك بطريقتي::

1-   عن طريق إعادة المبلغ الى نفس الحساب البنكي لصاحب الطلب

2-   عن طريق إضافة قيمة مشتريات مجانية الى حسابكم على النظام.

احرص دوماً على ..

-      عدم قطع الكرتون أو أي غلاف للمنتج حتى يمكنك اعادته الى حالته عند الاسترجاع 

-      على أن تكون مسجلاً في الموقع حتى تستفيد من كافة الخدمات وسياسات الاسترجاع

شروط الاسترجاع والاستبدال:

-      يجب تأكد من عدم قطع أو إتلاف أي أوراق لاصقة في المنتج أو في تغليفه.

-      يجب إرجاع المنتج خلال 15 يوم لتطبق على طلبيتك سياسات الاسترجاع والاستبدال

-      يجب التأكد من عدم استعمال المنتج قبل استرجاعه وأن يكون في حالته عند وصول الطلب

-      يجب عليك التسجيل في الموقع حتى يتم وضع الرصيد المسترجع لك في الحساب